(Photo credit: Andrea_R)

Spletna stran je danes skorajda glavna stvar pri marketinških prijemih. Vsako resno podjetje se predstavlja na svetovnem spletu, saj ima potem do vaših sporočil in podatkov dostop prav vsaka oseba, ki uporablja svetovni splet. Vsekakor pa je izjemno pomembno dejstvo, da se večina informacij v današnjem času išče na spletu.

Gotovo se veliko podjetij, ki ima izdelano spletno stran zaveda zgoraj opisanega dejstva, vendar to nikakor ni dovolj. Le kaj bi rekli na to, da obiščete spletni naslov, kjer ste ugotovili, da so objavljeni stari podatki? Gotovo bi bili menja, da je spletna stran zanemarjena ali pa podjetje sploh ne obstaja več oziroma se ne potrudi za obiskovalce spletne strani. To pomeni, da mora biti spletna stran ves čas vzdrževana in ažurna. Brez tega je gotovo bolje, da spletne strani sploh nimate, saj vam lahko neažurni podatki naredijo več škode, kot same koristi.

Zakaj je torej tako pomembno redno vzdrževanje spletne strani?

Prva stvar je gotovo ta, da obiskovalec spletne strani išče zadnje informacije. Pri tem se je potrebno zavedati, da iskalniki zaradi ažurne spletne strani samo stran uvrščajo višje med iskalne rezultate. Že pogosto je potreben le prvi pogled na samo spletno stran, da opazimo, ali je ta dejansko vzdrževana. To so gotovo glavni razlogi, zakaj mora biti spletna stran vzdrževana.

Velikokrat za slabo vzdrževano spletno stran krivimo nekreativnost, pomanjkanje prostega časa ali neznanje. To nikakor ni izgovor, saj je danes na trgu veliko podjetij, ki ponujajo vzdrževanje spletne strani. Vaša naloga je le, da poveste, kaj želite in to vam bodo omogočili. Glavno je gotovo dejstvo, da se zavedate, da mora biti spletna stran ažurna.

Vzdrževanje spletne strani zajema pisanje besedil, novic, popravljanje podatkov o podjetju, objavljanje raznih akcij oziroma sporočil za javnost. Pri tem je pomembno tudi to, da po potrebi spreminjamo izgled spletne strani, saj se trendi neprestano spreminjajo. Le na takšen način boste učinkovito konkurirali na svetovnem spletu in dokazali, da je vaš posel resen. Bodite dosledni in ažurni….to vam bo prineslo rezultate.

(Photo credit: Wikipedia)

Vsak spletni iskalnik ima ob vpisovanju določenega iskalnega pojma svoja pravila razvrščanja rezultatov prikazovanja spletnih strani. Cilj optimizacije je, da spletno stran glede na analizo ključnih iskalnih pojmov, v iskalnike uvrstimo čim višje med zadetke iskanja, saj nas bodo le tako stranke našle.

Večina podjetij in posameznikov, ki se ukvarjajo z optimizacijo spletne strani, ob začetku delovnega procesa ponuja brezplačno analizo spletne strani s stališča optimizacije za iskalnike. To pomeni, da bodo tekstovno vsebino vaše spletne strani s primerno programsko opremo analizirali tako, da bodo dobili rezultat učinkovitosti uporabe ključnih besed, to je iskalnih pojmov, ki jih iskalci storitev najpogosteje uporabljajo pri iskanju vaše storitve.

Storitev optimizacije spletne strani lahko naročite kot samostojno storitev, ali pa v sklopu celovite marketinške prenove vašega podjetja. Prav tako je pomemben sam promet na spletni strani, povečanje tega pa dosežemo z rednim pisanjem novih vsebin, ki morajo seveda vključevati pomembne iskalne pojme.

K povečanemu prometu spletne strani doprinese tudi povezovanje vsebine podstrani z pomembnim delom na spletni strani. Seveda pogosto to ni dovolj, pomembno je, da se obiskovalci na vašo spletno stran tudi vračajo, kar kaže na njeno priljubljenost. Spletni iskalniki merijo tudi to, saj naj bi bila priljubljenost spletne strani tudi merilnik za njeno kvaliteto. Z večjo priljubljenostjo spet dosežemo to, da nas bodo iskalniki uvrščali višje, medtem ko nepriljubljene spletne strani padajo vse nižje med iskalnimi zadetki.

Vse to je torej potrebno upoštevati že pri sami izdelavi analize spletne strani, s čimer bodo strokovnjaki ugotovili kaj je tisto ključno, kar vaši spletni strani manjka za dobro uvrstitev. Morda je to le preureditev besedila in slik, morda pa bo vaša spletna stran potrebovala celovito prenovo, da bo postala uporabnikom (in iskalnikom) bolj prijazna. V nobenem primeru pa dejstva, da preko spleta nakupuje in se za bodoče nakupe odloča kar četrtina vseh uporabnikov spleta ne gre zanemariti, treba je le znati te potencialne stranke privabiti na svojo stran.

(credit: michelle.ah)

Kako se sploh lotiti nečesa tako pomembnega in zahtevnega, kot je načrtovanje in oblikovanje spletnih strani? To delo zahteva veliko znanja in izkušenj, ni dovolj samo želja, da bi svoje podjetje predstavili tudi na spletu.

Pri izdelavi spletne strani je namreč pomembna prav vsaka malenkost, od izbire vrste pisave, barv, do postavitve posameznih elementov ter vidnosti le-teh. Predvsem pomen raznih barv ne gre zanemarjati, saj določene barve na ljudi zelo vplivajo. Rdeča barva npr. povečuje močna čustva in vzpodbuja apetit, zato bi jo bilo, seveda v zmernih količinah, pametno uporabiti na spletni strani, ki promovira prehrambene izdelke.

Modro barvo povezujemo z umirjenostjo, je pa najljubša barva večine moških, zato bi jo lahko uporabili na spletni strani za prodajo npr. avtodelov – nihče ni dobre volje, ko se mu pokvari avto, obiskovalci pa so pretežno moški.

Kot že rečeno pa niso pomembne samo barve na spletni strani, temveč mora imeti vsak element in postavitev le-tega na spletni strani točno določeno in dobro premišljeno mesto. Koledarji, povezave, arhiv novic, vse je potrebno natančno premisliti in načrtovati. Seveda ne moremo priti k grafiku in mu povedati kaj prodajamo, on pa naj nato sam načrtuje celotno podobo, pri načrtovanju in oblikovanju spletne strani moramo z izdelovalci kot naročnik aktivno sodelovati, saj bomo le tako s storitvijo popolnoma zadovoljni.

Poleg tega se je treba zavedati tudi, da izdelovalci spletne strani vašega osebnega okusa ne poznajo, tako da jim moramo podati vsaj primere spletnih strani, ki so nam všeč. V kolikor bomo na stran vključili tudi slike, je treba vedeti kako pogosto se bodo slike menjavale ali dodajale, saj se slike, ki bodo na strani stalnica lahko dodajo kar med samo besedilo. Če bomo slike redno dodajali ali menjavali pa je morda bolje razmišljati o galeriji slik, pri čemer pa naj bo dodajanje tako poenostavljeno, da bomo to znali in zmogli sami.

Pri optimizaciji spletne strani torej izvajalci z različnimi orodji najprej naredijo analizo spletne strani glede na ključne besede, ki se na strani pojavljajo. Nato preoblikujejo besedilo tako, da se te ključne besede, ki so v bistvu iskalni pojmi pridobljeni iz iskalnikov, ne pojavljajo premalokrat ali prevečkrat. Treba se je namreč zavedati, da v kolikor so ključne besede na strani uporabljene prevečkrat, iskalniki takšno stran uvrstijo nizko ali pa strani med zadetki sploh ne upoštevajo.

Seveda je izbira izvajalca, tako kot povsod drugje, tudi tu zelo pomembna. Najlažje se je za določenega izvajalca odločiti na podlagi referenčnih strank. Mnogo izvajalcev, predvsem začetnikov, obljublja hitre rezultate, vendar največkrat temu ni tako. Predstavljajte si samo kakšno konkurenco imate v resničnem življenju. Zdaj pa to konkurenco prenesite v virtualni svet ter se vprašajte, če je možno, da vsaj največji konkurenti ne posegajo po enakih orodjih kot vi. Ravno zato je optimizacija spletne strani precej dolgotrajen proces, lahko traja tudi več tednov, da izvajalec stran optimizira do te mere, da bo v npr. googlu na prvi strani med zadetki iskanja.

Kaj pa cena? Seveda je lahko cena storitve relativno visoka, vendar bi moralo biti edino merilo za ocenjevanje smotrnosti storitve optimizacije spletne strani povečanje zanimanja strank za naše izdelke ali storitve. Navsezadnje z optimizacijo spletne strani vlagate vase, v svoje podjetje in v njegovo prepoznavnost. In le z prepoznavnostjo se danes na trgu sploh lahko med množico ponudnikov sploh uspe. Kvaliteta izdelkov ali storitev je seveda prav tako pomembna, vendar kaj vam koristijo kvalitetni izdelki, če zanje nimate ustreznih kupcev.

Primer Google oglasov

Enkrat ko si lastite spletno stran ste že podvrženi spletnemu oglaševanju. Kaj to sploh je spletno oglaševanje? Pod pojem spletno oglaševanje sodijo tako promoviranje izdelkov in storitev, kot tudi podporni sistem, ki je vezan na te izdelke in storitve. Vendar tudi spletna stran kot takšna potrebuje učinkovito oglaševanje, da jo potencialne stranke sploh najdejo.

Najpogosteje uporabljan način spletnega oglaševanja je tako imenovan banner, oziroma

spletna pasica. Takšen oglas je v bistvu slika, ki vsebuje kratek tekst z namenom, da pritegne bralčevo pozornost. Ko bralec klikne na sliko ga povezava popelje na našo spletno stran. Druga oblika je tekstovni oglas, ki vsebuje povezavo. Uporablja se večinoma pri oglaševanju v spletnih časopisih. Pri uporabnikih najmanj zaželen, vendar vseeno opazen je tako imenovan popup oglas, to je oglas, ki se avtomatsko odpre že ob samem nalaganju spletne strani.

Še en masovno uporabljanih načinov spletnega oglaševanja je oglaševanje preko elektronske pošte, kjer eno e-sporočilo masovno pošiljamo ogromni količini uporabnikov naenkrat. Nekatere spletne strani celo prodajajo elektronske naslove svojih uporabnikov v oglaševalske namene. Seveda smo uporabniki spletnih storitev že tako pogosto zasuti z elektronskimi sporočili, da teh oglasov sploh ne preverjamo oz. jih smatramo za neželeno pošto. Tako je treba biti pazljiv glede ciljne skupine, kateri elektronska sporočila pošiljamo, ter seveda tudi na pravno podlago tega pošiljanja.

Masovno pošiljanje reklamnih elektronskih sporočil, brez dovoljenja uporabnika e-poštnega naslova namreč ni dovoljeno. Vsako reklamno elektronsko sporočilo mora vsebovati tudi možnost odjave od prejemanja e-pošte z naslova pošiljatelja. Vse bolj popularno pa je tudi oglaševanje preko facebooka, kjer ima že skoraj vsako podjetje svojo stran. Nekateri redno objavljajo tudi nagradne igre, pri čemer je treba biti vseeno previden, saj je le majhen odstotek takšnih, ki bodo po zaključku le-te postali naše stranke.

Pri izbiri načina spletnega oglaševanja je torej potrebno biti previden in pozoren. Vedeti je potrebno na kakšni ciljni skupini je oglaševanje namenjeno, ter besedilo in način oglaševanja prilagoditi temu. V raznih marketinških agencijah so za spletno oglaševanje pravi strokovnjaki, zato se morda ni napačno obrniti kar na njih.

(Photo credit: miitchm)

Pri izdelavi unikatnih spletnih strani je pomembna tako grafika, kot sama platforma na kateri spletna stran temelji. Brezplačni, oziroma odprtokodni programi nekaterih možnosti prilagoditve spletne strani ne omogočajo, tako da je včasih sam videz ali funkcije spletne strani težko prilagoditi željam uporabnikov, naročnikov.

V kolikor torej želimo resnično edinstveno spletno stran je najbolje, da izdelavo le-te zaupamo strokovnjakom, programerjem, ki se s spletnimi stranmi ukvarjajo na dnevni ravni in imajo tako znanje kot izkušnje, da željam svojih naročnikov ustrežejo prav v vsaki malenkosti.

Seveda je priporočljivo, da si že prej izdelamo koncept kako naj bo spletna stran videti (vsaj okvirno) ter katere funkcije so nujne, da bo spletna stran delovala tako kot si želimo. Še posebej je to očitno pri izdelavi spletne trgovine, kjer nam lahko programerji z ustreznim znanjem spletno trgovino povežejo z že obstoječim računovodskim programom v podjetju, s čimer si lahko poslovanje zelo olajšamo.

Olajšan bo tako vnos izdelkov v spletno trgovino, saj bomo zaradi povezave med računovodskim programom in spletno trgovino podatke o zalogah in prevzemih vnašali le enkrat, hkrati pa bomo imeli na enem mestu tudi pregled o obstoječih zalogah, o potrebnih naročilih, o prodaji v določenem obdobju – in to le z pregledom ene razpredelnice. Sicer je pri takšnem specifičnem delu začetni strošek navadno višji, vendar če gledamo na daljše obdobje in glede na to, da nam takšen način povezave lahko prihrani precej ur dela, s tem v bistvu zmanjšamo stroške.

Pri izdelavi spletne trgovine pa so zelo pomembne tudi »malenkosti«, kot je npr. pregled naročil, vidnost košarice nakupov, nakupovalni listki, seznami želja. Vse to uporabnike privablja, kar pa je dandanes cilj vsakega podjetja in posameznika, ki se s prodajo poklicno ukvarja.

Ne gre zanemariti niti barv in postavitve, ki jo uporabljamo na spletni strani, saj vse to prispeva do popolnega končnega videza spletne strani – pa naj bo to osebni blog, spletna trgovina ali pa spletna vizitka podjetja.